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Avis, notation et commentaires - Vars

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par: Jean Aubanel - 17 février 2020

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Nous avons acheté forfaits 6 jours au guichet à Vars les claux le Samedi 8 Fevrier à 17H00 pour un montant de 800€ environ. Le 6ème jour et dernier jour de ski c'est à dire le vendredi 14 Février nos forfaits étaient tous invalides!! La personne de Vars au guichet avait fait débuter les 6 jours de forfait le samedi 8 Février alors que à 17H00 toutes les remontés étaient fermés!!! Par malchance le Vendredi matin (6ème jour de ski) il y avait beaucoup de queue au Telemix et les employés ont forcé les portillons en valide à notre passage pour accélérer les passages et nous nous sommes pas aperçu que nos forfaits ne marchaient pas... nous nous sommes retrouvés à Vars Sainte Marie avec des forfaits invalides!! Obligés de sauter les portillons avec pour seules preuves les tickets papier qui montraient notre bonne foi nous sommes tant bien que mal arrivés à revenir au guichet à Vars les claux. Une personne nous a abordé en nous disant que ce n'était pas la première fois que ça arrivée et que lui aussi avait été obligé l'année dernière de retourner aux guichets car il lui manquait un jour sur son forfait 6 Jours !!! Notre petite fille de 4 ans a eu moins de chance son forfait n'étant pas valide pour monter en cabine suivre sont dernier cours chez les oursons ... De retour au guichet à Vars les claux j'ai pu avoir des forfaits gratuits pour le vendredi 14 Février (que j'avais déjà payé dans les forfaits 6 jours) après une discussion animée avec des guichetiers méfiants et peu sympas et en devant prouver tickets papier à l'appui que j'étais dans mon bon droit. Comment est il possible qu'une station comme Vars n'est pas un système de billetterie qui vérifie la cohérence des dates de début et de fin par logiciel afin que l'employé au guichet ne fasse pas débuter un forfait à 17H alors que la station est fermée. Ou bien ne faudrait-il pas que le forfait débute à la première validation à un portillon comme beaucoup de stations font. Un conseil vérifiez bien lors de la prise d'un forfait de plusieurs jours les dates de début et de fin de validité afin d'éviter beaucoup d'ennuis!

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